Laura · para clínicas de medicina estética

Cada consulta de WhatsApp puede ser una cita. Que ninguna se quede sin respuesta.

En estética, muchos pacientes escriben fuera de horario para preguntar antes de decidirse. Laura les responde al momento con la información de tu clínica, les ofrece una consulta de valoración y deja al médico lo que es médico.

Sin tarjeta para empezarTu WhatsApp sigue siendo tuyoSin consejo clínico
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Laura · Clínica Estética

WhatsApp · 22:05 · clínica cerrada

Hola, me interesa el ácido hialurónico en labios. ¿Cómo funciona la primera cita?
¡Hola! Empezamos con una consulta de valoración con la Dra. Gómez, que te explicará el tratamiento. Tengo el lunes a las 16:00 o el miércoles a las 19:00.
El miércoles me va bien.
Perfecto, te dejo solicitada la valoración del miércoles a las 19:00. La clínica te la confirma mañana.
Solicitud de valoración registrada · Mié 19:00

Lo que escriben tus pacientes

Preguntas que deciden si un paciente reserva o se va a otra clínica.

Quien escribe a una clínica estética suele comparar varias. Responder rápido y con claridad marca la diferencia; las dudas médicas, en cambio, son siempre del médico.

«¿Qué precio tiene el tratamiento de toxina botulínica?»

Laura lo resuelve

Si la clínica ha publicado un precio orientativo, lo da. Si el precio depende de la valoración, lo explica y ofrece la consulta.

«¿Hacéis una primera consulta para ver qué me conviene?»

Laura lo resuelve

Explica cómo es la consulta de valoración y propone huecos de la agenda del médico.

«¿Tenéis cita el sábado por la mañana?»

Laura lo resuelve

Consulta la disponibilidad real y ofrece los huecos libres.

«Estoy embarazada, ¿puedo hacerme un peeling?»

Laura lo pasa a tu equipo

No responde a contraindicaciones ni dudas médicas. Lo deriva al médico y marca la conversación para el equipo.

Qué hace Laura

Lo que Laura hace en una clínica de medicina estética.

Responde en el momento de la duda

Por la noche o el fin de semana, cuando el paciente está decidiendo, Laura contesta al instante.

Convierte consultas en valoraciones

Propone la consulta de valoración con huecos reales de la agenda y la deja registrada en el portal.

Habla con la información de tu clínica

Tratamientos, precios orientativos, profesionales y horarios: solo lo que tu clínica ha configurado.

Lo médico, al médico

Contraindicaciones, efectos o resultados esperados van siempre al equipo, nunca los responde Laura.

Todo lo que incluye Laura

Todo lo que Laura puede hacer por tu clínica de medicina estética.

Próximamente

Agenda conectada: confirmación al momento

Con la agenda de la clínica conectada, Laura comprueba los huecos al momento y confirma la valoración directamente.

Próximamente

Recordatorios y campañas

Recuerda citas y avisa cuando toca repetir un tratamiento, siempre a pacientes que lo han aceptado.

Próximamente

Reseñas

Pide una valoración después del tratamiento y ayuda a responder las reseñas.

Próximamente

Google Business Profile

Gestiona la ficha de Google de la clínica: horarios, información y reseñas.

Próximamente

Instagram y Facebook

Atiende los mensajes directos de Instagram y Facebook, donde escriben muchos pacientes de estética.

Próximamente

Laura Insights

Consultas que no acabaron en cita y pacientes que no repiten, con su valor estimado.

Límites claros

Laura atiende la recepción, no la consulta.

La medicina estética es medicina. Laura informa y organiza la agenda, pero no indica tratamientos ni valora si un paciente es candidato.

No indica tratamientos ni promete resultados.
No responde a contraindicaciones, embarazo, medicación o efectos secundarios: lo deriva.
Solo da precios que la clínica haya publicado.
Tu equipo puede leer cada conversación e intervenir cuando quiera.

Puesta en marcha

  1. 01Crea tu clínica. Horarios, profesionales, servicios y precios.
  2. 02Conecta tu WhatsApp. Con el proceso oficial de Meta; el número sigue siendo tuyo.
  3. 03Laura empieza a atender. Y avisa a tu equipo cuando hace falta una persona.

Preguntas frecuentes

Lo que suele preguntar una clínica estética antes de probar Laura.

¿Laura puede dar precios de tratamientos?

Solo los que tu clínica haya publicado, como precios orientativos o "desde". Si el precio depende de la valoración, Laura lo explica y ofrece la consulta.

¿Laura confirma la cita o la deja pendiente?

Hoy Laura deja la cita solicitada con un hueco real de tu agenda y el equipo la confirma. Cuando conectes la agenda de tu clínica, Laura comprobará la disponibilidad al momento y confirmará la cita directamente.

¿Qué hace si un paciente pregunta por contraindicaciones?

No contesta dudas médicas. Deriva la conversación al equipo para que la responda el médico.

¿Sirve para promociones y campañas?

Llegará con el módulo de Automatizaciones: recordatorios y avisos para repetir tratamientos, siempre a pacientes que hayan dado su consentimiento. Mientras tanto, Laura atiende las conversaciones que inician los pacientes y gestiona sus citas.

¿Necesito cambiar mi número de WhatsApp?

No. Conectas la cuenta de WhatsApp Business de tu clínica con el proceso oficial de Meta. La cuenta y el número siguen siendo tuyos, y Meta te factura directamente sus mensajes.

¿Dónde se guardan los datos de mis pacientes?

Los datos principales se alojan en la Unión Europea. Laura está pensada para datos de agenda y contacto, no para historias clínicas.

Que la próxima consulta de WhatsApp acabe en una cita.

Crea tu cuenta, configura tu clínica y prepara la conexión de WhatsApp. Puedes empezar sin tarjeta de crédito.

Laura también atiende clínicas dentales y fisioterapia.