«¿Cuánto cuesta una limpieza? ¿La primera visita es gratis?»
Laura lo resuelve
Responde con los precios y condiciones que tu clínica haya publicado en su conocimiento. Si no los tiene, no se los inventa.
Laura · para clínicas dentales
El WhatsApp de tu clínica dental, atendido mientras estás en el gabinete.
Laura responde a tus pacientes a cualquier hora, gestiona primeras visitas y cambios de cita con tu agenda y pasa a recepción lo que necesita a una persona: urgencias, dolor o presupuestos.
Sin tarjeta para empezarTu WhatsApp sigue siendo tuyoSin consejo clínico
L
Laura · Clínica Dental
WhatsApp · 21:12 · clínica cerrada
Hola, quería pedir cita para una limpieza. ¿Tenéis algo la semana que viene?
¡Hola! Sí. Tengo el martes a las 10:30 o el jueves a las 17:00 con la Dra. Ruiz. ¿Cuál te viene mejor?
El jueves.
Te dejo solicitada la cita del jueves a las 17:00. El equipo te la confirma por la mañana.
Solicitud de cita registrada · Jue 17:00 · Higiene dental
Lo que escriben tus pacientes
Las mismas preguntas, todos los días, a cualquier hora.
Buena parte del WhatsApp de una clínica dental son dudas que tienen respuesta fija. Laura las resuelve con la información de tu clínica y deja el resto marcado para tu equipo.
«Necesito cambiar la revisión de mi hijo del martes.»
Laura lo resuelve
Localiza la cita, propone huecos libres de la agenda y deja la solicitud del cambio lista para recepción.
«¿Trabajáis con mi seguro dental?»
Laura lo resuelve
Si has indicado con qué seguros trabajáis, lo responde. Si no, toma nota y lo pasa al equipo.
«Se me ha roto una muela y me duele mucho.»
Laura lo pasa a tu equipo
No da indicaciones clínicas. Ofrece el primer hueco disponible y marca la conversación como prioritaria para que el equipo llame.
Qué hace Laura
Lo que Laura hace en una clínica dental.
Atiende WhatsApp 24/7
Responde al momento, también por la noche y el fin de semana, sin que nadie de recepción tenga que estar pendiente del móvil.
Primeras visitas y cambios de cita
Consulta la disponibilidad de cada profesional y deja cada solicitud registrada en el portal para que el equipo la vea.
Responde con tu información
Horarios, tratamientos, profesionales, precios y seguros: solo lo que tu clínica ha configurado en su base de conocimiento.
Sabe cuándo pasar a una persona
Dolor, urgencias, presupuestos o dudas clínicas van directamente al Centro de trabajo del equipo.
Todo lo que incluye Laura
Todo lo que Laura puede hacer por tu clínica dental.
Próximamente
Agenda conectada: confirmación al momento
Con la agenda de la clínica conectada, Laura comprueba los huecos al momento y confirma la cita directamente, sin esperar al equipo.
Próximamente
Recordatorios y revisiones
Recuerda las citas por WhatsApp y avisa a los pacientes cuando les toca la revisión o la limpieza.
Próximamente
Reseñas
Pide una valoración después de la visita y ayuda a responder las reseñas de tu clínica.
Próximamente
Google Business Profile
Gestiona la ficha de Google de la clínica: horarios, información y reseñas.
Próximamente
Instagram y Facebook
Atiende también los mensajes directos de las redes sociales de tu clínica.
Próximamente
Laura Insights
Citas pedidas que no se cerraron y pacientes que no vuelven, con su valor estimado.
Límites claros
Laura atiende la recepción, no la consulta.
En una clínica dental hay mensajes que nunca debe contestar una automatización. Laura está diseñada para reconocerlos y apartarse.
No diagnostica ni recomienda tratamientos o medicación.
No da presupuestos de tratamientos que no estén publicados por la clínica.
Las urgencias y el dolor se derivan al equipo, con el primer hueco disponible si lo hay.
Tu equipo puede leer cada conversación e intervenir cuando quiera.
Puesta en marcha
- 01Crea tu clínica. Horarios, profesionales, servicios y precios.
- 02Conecta tu WhatsApp. Con el proceso oficial de Meta; el número sigue siendo tuyo.
- 03Laura empieza a atender. Y avisa a tu equipo cuando hace falta una persona.
Preguntas frecuentes
Lo que suele preguntar una clínica dental antes de probar Laura.
¿Laura puede dar precios de tratamientos?
Solo los que tu clínica haya publicado en su base de conocimiento, como una limpieza o la primera visita. Los presupuestos de tratamientos se dejan siempre al equipo.
¿Laura confirma la cita o la deja pendiente?
Hoy Laura deja la cita solicitada con un hueco real de tu agenda y el equipo la confirma. Cuando conectes la agenda de tu clínica, Laura comprobará la disponibilidad al momento y confirmará la cita directamente.
¿Qué hace con una urgencia dental?
No da indicaciones clínicas. Ofrece el primer hueco disponible si lo hay y marca la conversación para que alguien del equipo contacte con el paciente.
¿Funciona con varios odontólogos e higienistas?
Sí. Cada profesional tiene su disponibilidad y Laura propone huecos según el servicio que pide el paciente.
¿Necesito cambiar mi número de WhatsApp?
No. Conectas la cuenta de WhatsApp Business de tu clínica con el proceso oficial de Meta. La cuenta y el número siguen siendo tuyos, y Meta te factura directamente sus mensajes.
¿Qué pasa con los datos de mis pacientes?
Los datos principales se alojan en la Unión Europea. Laura está pensada para datos de agenda y contacto, no para historias clínicas.
Deja que Laura atienda el próximo WhatsApp de tu clínica dental.
Crea tu cuenta, configura tu clínica y prepara la conexión de WhatsApp. Puedes empezar sin tarjeta de crédito.
Laura también atiende fisioterapia y medicina estética.