«¿Tenéis hueco esta tarde para una sesión?»
Laura lo resuelve
Consulta la disponibilidad de cada fisioterapeuta y propone los huecos libres.
Laura · para clínicas de fisioterapia
Atiende el WhatsApp de tu clínica sin soltar al paciente que tienes en la camilla.
En fisioterapia no se puede contestar el móvil en mitad de una sesión. Laura responde por ti, reserva y mueve sesiones con tu agenda y te deja apuntado lo que necesita tu criterio.
Sin tarjeta para empezarTu WhatsApp sigue siendo tuyoSin consejo clínico
L
Laura · Clínica de Fisioterapia
WhatsApp · 13:40 · en sesión
Hola, ¿podría cambiar mi sesión de mañana a las 9? Me ha surgido algo.
Claro. Mañana tengo libre a las 12:00 o a las 18:30 con Javier. ¿Te viene bien alguna?
A las 18:30, perfecto.
Te dejo solicitado el cambio a mañana a las 18:30. El equipo te lo confirma en cuanto salga de sesión.
Solicitud de cambio registrada · Mañana 18:30
Lo que escriben tus pacientes
Mensajes que llegan justo cuando estás tratando.
Reservas, cambios de sesión, bonos y horarios: preguntas sencillas que interrumpen el tratamiento. Laura las contesta con la información de tu clínica.
«¿Cuánto cuesta el bono de 5 sesiones?»
Laura lo resuelve
Responde con los precios y bonos que tu clínica haya configurado.
«¿Trabajáis con mi mutua o seguro?»
Laura lo resuelve
Si lo has indicado en el conocimiento de la clínica, lo responde. Si no, lo deja anotado para el equipo.
«Me duele la rodilla al correr, ¿qué ejercicios me recomiendas?»
Laura lo pasa a tu equipo
No da pautas ni ejercicios. Propone una cita de valoración y deja la consulta para el fisioterapeuta.
Qué hace Laura
Lo que Laura hace en una clínica de fisioterapia.
Atiende mientras tratas
Responde al momento a cualquier hora, para que ningún paciente se quede sin respuesta por estar en sesión.
Reserva y mueve sesiones
Trabaja con la disponibilidad de cada fisioterapeuta y deja cada solicitud registrada en el portal.
Informa con tus datos
Horarios, tipos de sesión, bonos, precios y mutuas: solo lo que tu clínica ha configurado.
Te pasa lo clínico
Lesiones, dolor o dudas sobre un tratamiento quedan en el Centro de trabajo para que decida el fisioterapeuta.
Todo lo que incluye Laura
Todo lo que Laura puede hacer por tu clínica de fisioterapia.
Próximamente
Agenda conectada: confirmación al momento
Con tu agenda conectada, Laura comprueba los huecos al momento y confirma la sesión directamente, sin esperar a que salgas de tratar.
Próximamente
Recordatorios y seguimiento
Recuerda cada sesión por WhatsApp y avisa cuando un bono está a punto de terminar.
Próximamente
Reseñas
Pide una valoración al acabar el tratamiento y ayuda a responder las reseñas.
Próximamente
Google Business Profile
Gestiona la ficha de Google de la clínica: horarios, información y reseñas.
Próximamente
Instagram y Facebook
Atiende también los mensajes directos de las redes sociales de la clínica.
Próximamente
Laura Insights
Pacientes que dejan el tratamiento a medias y sesiones pedidas que no se cerraron.
Límites claros
Laura atiende la recepción, no la consulta.
Valorar una lesión o pautar ejercicios es trabajo del fisioterapeuta. Laura se ocupa de la parte administrativa y deja lo demás a tu criterio.
No valora lesiones ni recomienda ejercicios o tratamientos.
No sustituye la primera valoración: la propone como cita.
Las consultas sobre dolor o evolución se derivan al equipo.
Puedes leer cada conversación e intervenir cuando quieras.
Puesta en marcha
- 01Crea tu clínica. Horarios, profesionales, servicios y precios.
- 02Conecta tu WhatsApp. Con el proceso oficial de Meta; el número sigue siendo tuyo.
- 03Laura empieza a atender. Y avisa a tu equipo cuando hace falta una persona.
Preguntas frecuentes
Lo que suele preguntar una clínica de fisioterapia antes de probar Laura.
Somos dos fisioterapeutas sin recepción, ¿nos sirve?
Es justo el caso para el que está pensada: Laura atiende el WhatsApp mientras estáis en sesión y os deja cada solicitud lista para revisar entre paciente y paciente.
¿Laura confirma la cita o la deja pendiente?
Hoy Laura deja la cita solicitada con un hueco real de tu agenda y el equipo la confirma. Cuando conectes la agenda de tu clínica, Laura comprobará la disponibilidad al momento y confirmará la cita directamente.
¿Puede informar de bonos y tarifas?
Sí, de los que configures en la base de conocimiento de la clínica. Si algo no está, no lo inventa y lo deja para el equipo.
¿Gestiona sesiones con distintos fisioterapeutas?
Sí. Cada profesional tiene su disponibilidad y Laura propone huecos según con quién quiere ir el paciente.
¿Necesito cambiar mi número de WhatsApp?
No. Conectas la cuenta de WhatsApp Business de tu clínica con el proceso oficial de Meta. La cuenta y el número siguen siendo tuyos, y Meta te factura directamente sus mensajes.
¿Laura puede dar pautas o ejercicios?
No. Es una recepcionista: gestiona citas e información de la clínica. Cualquier consulta sobre una lesión pasa al fisioterapeuta.
Deja que Laura atienda el WhatsApp mientras tú tratas.
Crea tu cuenta, configura tu clínica y prepara la conexión de WhatsApp. Puedes empezar sin tarjeta de crédito.
Laura también atiende clínicas dentales y medicina estética.